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发布时间:2020-06-02 16:48 来源:广州公共资源交易中心
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CZ2020-0287更正公告


项目名称:广州住房公积金管理中心2020年智慧预约系统采购项目

项目编号:CZ2020-0287

采购方式:公开招标

 

各有关供应商:

我中心就2020521日发布的招标文件内容作如下澄清、修改和补充。 

一、  更正事项、内容

 ()页码:26      类型:修改

    原文:

    ●七步微信预约的流程限制描述:

    现文:

    ●微信预约的流程限制描述:

() 页码:27      类型:修改

原文:

●五步微信预约查询及取消流程

预约查询及取消的基本流程描述:

第一步: 进入微信公众号,选择我的预约,页面显示我当前有效的预约记录,记录最右边有个“取消”按钮;

第二步: 点击“取消”按钮,提示是否确定取消该次预约,点“确定”之后,提交至微信预约系统,取消该次预约记录。

●二步微信预约历史流程

第一步:进入微信公众号,预约历史, 进入页面, 该页面显示我最近预约过的20条记录及时间, 以及状态(包含“完成”,“取消”等)

●一步微信扫码查排队人数流程

现文:

●微信预约查询及取消流程

预约查询及取消的基本流程描述:

第一步: 进入微信公众号,选择我的预约,页面显示我当前有效的预约记录,记录最右边有个“取消”按钮;

第二步: 点击“取消”按钮,提示是否确定取消该次预约,点“确定”之后,提交至微信预约系统,取消该次预约记录。

●微信预约历史流程

第一步:进入微信公众号,预约历史, 进入页面, 该页面显示我最近预约过的20条记录及时间, 以及状态(包含“完成”,“取消”等)

●微信扫码查排队人数流程

() 页码:27      类型:修改

原文:

●到验大厅自助取号

现文:

●大厅自助取号

() 页码:35      类型:修改

原文:

●号程门户网站预约定制

门户网站的预约界面定制,与后台做对接;

后台服务器门户预约页面定制,预约规格定制。

 

●台服务器门预约定制

APP的预约界面定制,与后台做对接;

后台服务器APP预约页面定制,预约规格定制。

 

●台服网点数据推送

后台实时抓取各网点各业务的排队数据;

同步展现到预约平台;

群众通过预约平台时时查看各网点最新的排队数据。

 

●众通排队叫号系统软件

现文:

●门户网站预约定制

门户网站的预约界面定制,与后台做对接;

后台服务器门户预约页面定制,预约规格定制。

 

●服务器门预约定制

APP的预约界面定制,与后台做对接;

后台服务器APP预约页面定制,预约规格定制。

 

●网点数据推送

后台实时抓取各网点各业务的排队数据;

同步展现到预约平台;

群众通过预约平台时时查看各网点最新的排队数据。

 

●排队叫号系统软件

() 页码:36      类型:修改

原文:

● 工相当于T500嵌入式打印机,金属出纸导件,出纸顺畅,不卡纸。

50低功耗工业级工控主板,可靠性高,扩展性能好。

●功耗单目人脸识别摄像头,像素200万,集成人脸识别软件。

●可集成二代身份证阅读器;

●代身内置汽车功放音箱,300平方米以内声音清晰,不用外接音箱,省时省力。

●置汽支持多达16个无线信道,附近营业网点之间排队机不会相互干扰。

●持多上电开机,关机时间可自由设定。

●电开远程管理,实时监控;可从总局或分局向各网点统一发布业务信息,对网点排队情况实时监控统计;

 

现文:

● 相当于T500嵌入式打印机,金属出纸导件,出纸顺畅,不卡纸。

低功耗工业级工控主板,可靠性高,扩展性能好。

单目人脸识别摄像头,像素200万,集成人脸识别软件。

●可集成二代身份证阅读器;

内置汽车功放音箱,300平方米以内声音清晰,不用外接音箱,省时省力。

支持多达16个无线信道,附近营业网点之间排队机不会相互干扰。

上电开机,关机时间可自由设定。

远程管理,实时监控;可从总局或分局向各网点统一发布业务信息,对网点排队情况实时监控统计;

() 页码:36       类型:修改

原文:

3.1.3GHz四核CPU1G RAM8G Flash硬盘;

.3内置功放及喇叭;

●置功排队叫号信息显示软件可以根据用户的需求灵活定制显示画面效果,字幕形式,颜色风格。保证与服务大厅的装修格调匹配。

●队叫基于局域网传输(支持有线和无线WIFI)

●于局支持从下向上滚动显示所有窗口排队叫号信息;

 

现文:

1.3GHz四核CPU1G RAM8G Flash硬盘;

内置功放及喇叭;

排队叫号信息显示软件可以根据用户的需求灵活定制显示画面效果,字幕形式,颜色风格。保证与服务大厅的装修格调匹配。

基于局域网传输(支持有线和无线WIFI)

支持从下向上滚动显示所有窗口排队叫号信息;

() 页码:37    类型:修改

原文:

●备求内置蜂鸣器,取票时,蜂鸣器发出“嘀”的响声,提醒工作人员有顾客取票;

●置蜂液晶呼叫器功能强大,支持顺呼、特呼、指呼、回呼、查询、中断、转移、求助、弃号支持一键开机、关机、呼叫器背光支持对比度调整、等待人数提醒、消息发送等等。

 

现文:

内置蜂鸣器,取票时,蜂鸣器发出“嘀”的响声,提醒工作人员有顾客取票;

液晶呼叫器功能强大,支持顺呼、特呼、指呼、回呼、查询、中断、转移、求助、弃号支持一键开机、关机、呼叫器背光支持对比度调整、等待人数提醒、消息发送等等。

() 页码:38       类型:修改

原文:●续办自选呼叫

现文:自选呼叫

() 页码:39       类型:修改

原文:

●选呼  号:呼叫后办事人很久都未到该窗办理业务,可通过点击弃号放弃办理当前呼叫的票号,弃号可通过弃号重呼功能进行重新弃票呼叫。

  弃号重呼:重呼是对已经弃掉的票号进行重新呼叫,坐席人员可对弃票进行选择呼叫。点击弃号重呼后,可以通过直接勾选需要重呼的票号,然后点击呼叫。如果下面弃号的列表数量较多可以通过输入具体票号,点击查询,勾选票号前按钮,再点击呼叫。

●重呼  :特定呼叫通过窗口坐席人员自行输入票号进行呼叫。注:进行特定呼叫的票号必须是正在等待的票号,若是该票号已经被弃号或者不存在的票号,弃票的提示:票号****已被弃号,特呼失败,可通过[呼叫]操作再次呼叫;不存在的票号提示:该票号不正确,特呼失败。

●特定  移:转移是对于一票多项业务办理或者是取错票的业务进行窗口受理转移,分为业务转移与窗口转移两块:

  业务转移是对于一票多项业务办理或者是取错票的业务进行窗口受理转移,主要是通过转移到其他业务而实现转移。进入业务转移后点击票号转移,选择业务转移,点击需要转移的业务前面的按钮。点击确定,转移后知否将票号优先,如果需要优先就点击确定,则当期票号就会插到新的业务队列的首位优先被呼叫,如果不需要就点击取消,则将当前票号插入到一个新的业务队列中去,排在队列后面。

●务转窗口转移是对于一票多项业务办理或者是取错票的业务进行窗口受理转移,主要是通过转移到其他拥有所要转移的业务的能力的窗口而实现转移。

●口转暂停服务:点击后本柜台暂停服务,再次点击将恢复服务;暂停服务时窗口显示屏将显示暂停服务的提示。

●停服已呼叫列表:在该面板中将能查看已经呼叫过的等候者列表,可以允许工作人员再次选取并呼叫;

●:在等候列表:该面板中可以查看等候者列表,并允许由于特殊情况导致的选择性呼叫等候者,该功能可以通过后台的参数设置关闭。

●候列自定义优先级:指该窗口空闲时可以优先办理其他窗口业务。

 

现文:

  号:呼叫后办事人很久都未到该窗办理业务,可通过点击弃号放弃办理当前呼叫的票号,弃号可通过弃号重呼功能进行重新弃票呼叫。

弃号重呼:重呼是对已经弃掉的票号进行重新呼叫,坐席人员可对弃票进行选择呼叫。点击弃号重呼后,可以通过直接勾选需要重呼的票号,然后点击呼叫。如果下面弃号的列表数量较多可以通过输入具体票号,点击查询,勾选票号前按钮,再点击呼叫。

  呼:特定呼叫通过窗口坐席人员自行输入票号进行呼叫。注:进行特定呼叫的票号必须是正在等待的票号,若是该票号已经被弃号或者不存在的票号,弃票的提示:票号****已被弃号,特呼失败,可通过[呼叫]操作再次呼叫;不存在的票号提示:该票号不正确,特呼失败。

  移:转移是对于一票多项业务办理或者是取错票的业务进行窗口受理转移,分为业务转移与窗口转移两块:

业务转移是对于一票多项业务办理或者是取错票的业务进行窗口受理转移,主要是通过转移到其他业务而实现转移。进入业务转移后点击票号转移,选择业务转移,点击需要转移的业务前面的按钮。点击确定,转移后知否将票号优先,如果需要优先就点击确定,则当期票号就会插到新的业务队列的首位优先被呼叫,如果不需要就点击取消,则将当前票号插入到一个新的业务队列中去,排在队列后面。

窗口转移是对于一票多项业务办理或者是取错票的业务进行窗口受理转移,主要是通过转移到其他拥有所要转移的业务的能力的窗口而实现转移。

暂停服务:点击后本柜台暂停服务,再次点击将恢复服务;暂停服务时窗口显示屏将显示暂停服务的提示。

已呼叫列表:在该面板中将能查看已经呼叫过的等候者列表,可以允许工作人员再次选取并呼叫;

等候列表:该面板中可以查看等候者列表,并允许由于特殊情况导致的选择性呼叫等候者,该功能可以通过后台的参数设置关闭。

自定义优先级:指该窗口空闲时可以优先办理其他窗口业务。

() 页码:40    类型:修改

原文:

●员采用呼叫寸全新原包真彩液晶屏/0.297mm点距/对比度10001/分辨率1920*1080亮度/350cd/m2/响应时间5ms,工作时间大于12万小时;

 

现文:

●≥55寸全新原包真彩液晶屏/0.297mm点距/对比度10001/分辨率1920*1080亮度/350cd/m2/响应时间5ms,工作时间大于12万小时;

 

二、  开标时间

(一)报名前,供应商已办理交易中心供应商信用档案(办理方法请参阅本公告附件3)。符合资格的供应商应当在2020521公告之时至2020621 23:59期间登录交易中心网站(http://www.gzggzy.cn)会员专区完成本项目报名信息登记(本项目不收取采购文件工本费)。供应商可登录交易中心网站(http://www.gzggzy.cn)自行下载招标文件。

    (二)提交投标文件时间:2020521日公告之时起至20206229:00

    (三)提交投标文件截止时间和开标时间:20206229:00

    (四)投标文件解密时间:20206229:00-202062210:00

    解密完成后及时公布开标结果,投标人可登录交易中心会员专区查看开标情况

三、  更正日期

202062

四、  采购人、采购代理机构的名称、地址和联系方式

1.   采购人联系方式

采购人名称:广州住房公积金管理中心

采购人地址:广州市天河区华就路12号三银大厦18

联 系 人:徐鸿韬  联系电话:(020)85509803

 

2.   采购代理机构联系方式

名称:广州公共资源交易中心

网址:www.gzggzy.cn

地点:广州市天河区天润路333     邮编:510630

项目联系人:周汉标        联系电话:02028866273

更正公告为招标文件的组成部分,如更正公告有重新发布电子招标文件的,供应商应下载最新发布的电子招标文件制作投标文件。

 

广州公共资源交易中心

202062

附件:

1.委托代理协议

2.采购文件 (招标文件.GZZF招标文件.pdf招标文件.doc

3.政府采购供应商企业信息登记(信用档案)办事指引

4.广州公共资源交易中心关于公共资源交易服务费标准及相关指引的说明

5.公共资源交易综合信用指数评价标准

6.关于公共资源交易综合信用指数计算时间的说明

7.质疑函范本(模板).doc

其它附件:


(无)

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